Ihre mobile Lösung für:

Mobiles Aufgabenmanagement

Mobiles Aufgabenmanagement ohne Medienbruch

Bisher werden Aufgaben oft im Büro unter Nutzung von IT-Systemen geplant, dann aber mehr oder weniger manuell per Telefon und Listen an die mobilen Mitarbeiter (Hausmeister, Hauswarte, Monteure etc.) übergeben. Im Büro existiert kein Überblick darüber, welcher Mitarbeiter welche Aufgabe bereits erledigt hat und vor allem, was eventuell überfällig ist.
ServiceFlexx beseitigt den Medienbruch und effektiviert den Gesamtprozess drastisch. Im Büro geplante Aufgaben werden automatisiert an die mobilen Mitarbeiter auf Smartphones übergeben und können von diesen mobil als erledigt dokumentiert werden. Es existiert jederzeit ein kompletter Überblick dazu, welche Aufgaben erledigt bzw. noch offen sind. Zu allen erledigten Aufgaben und Kontrollen werden automatisch perfekte Dokumentationen angelegt, die jederzeit abrufbar sind. Dies schließt Fotos, Unterschriften, Bemerkungen per Text, Spracheingabe und optional auch GPS-Koordinaten ein.
Meldet sich der Mitarbeiter an einem Objekt an, werden ihm unmittelbar und automatisch die dafür offenen Aufgaben angezeigt. Ein Ampelsystem unterstützt im Büro und mobil die Übersichtlichkeit. Die Nutzung von NFC-Tags macht die Anwesenheitsnachweise sicher und extrem aufwandsarm. Wiederkehrende Aufgaben und Kontrollen müssen nur einmal geplant werden und leben dann automatisch immer zur rechten Zeit auf – können also nicht vergessen werden.
Alle Daten werden vollautomatisch und, ohne dass manuelle Arbeitsschritte notwendig wären, vom Smartphone in die Bürosoftware ServiceFlexx.Office übertragen. Von dort können sie bei Bedarf an weitere EDV-Systeme übergeben werden.