ServiceFlexx im Überblick

ServiceFlexx – Das Mobile Managementsystem

Die Software ServiceFlexx bildet ein allumfassendes mobiles Managementsystem ab, welches in seinen Funktionalitäten offen und nicht nur als eine Branchenlösung entwickelt wurde. Somit wird unser System in der Kommunal-und Wohnungswirtschaft, aber auch im Facility Management, in der Reinigungsbranche und in weiteren Dienstleistungsbereichen eingesetzt.

Dabei bildet ServiceFlexx folgende Funktionalitäten ab:

  • Mobiles Aufgabenmanagement inklusive Kontrollleistungen und deren Nachweise,
  • Mobiles Mängel- und Störungsmanagement,
  • Mobiles Qualitätsmanagement,
  • Mobile Arbeitszeit- und Leistungszeiterfassung,
  • Mobile Dokumentationen und mobiles Auskunftssystem,
  • Rechtssichere Dokumentationen,
  • Fotos + Unterschriften + Spracheingabe als Text + Standortnachweise,
  • Offline-Fähigkeit

 

Das ServiceFlexx.Office stellt das Backend dar und wird von Sachbearbeitern/Disponenten im zu verwaltenden Büro verwendet. Der Office-Client bietet folgende Funktionen:

  • Administration der Anwendung,
  • Pflege der Stammdaten,
  • Planung von Aufträgen,
  • Verwaltung von Mangelbeschreibungen,
  • Operative Disposition von Aufträgen und Aufgaben,
  • Überwachung der aktuellen Buchung / Aufgabenerledigung,
  • Abruf von Reports

 

 


 

 

Der mobile Client ServiceFlexx.Mobile wird von mobilen Mitarbeitern (Hausmeister/-warte, Bauhofmitarbeiter, Reinigungskräfte, etc.) verwendet, um:

  • Aufgaben abzurufen und ihre Erledigung zu dokumentieren,
  • Mangelbeschreibungen zu erfassen,
  • Informationen zu Objekten einzusehen,
  • NFC-Tags zuzuordnen und
  • Personen- und Objektzeiterfassungen vorzunehmen.

 

 

 

 

 

 

 


 

Das mobile Managementsystem ServiceFlexx kann ausschließlich auf Endgeräten mit einem Android-Betriebssystem verwendet werden.

Wir empfehlen als Smartphone das Samsung Galaxy XCover 5, welches mit der IP68-Zertifizierung ausgestattet ist und somit vor rauen Witterungsbedingungen (z.B. Regen und Baustellenstaub) geschützt ist. Die erhöhte Berührungsempfindlichkeit sorgt für problemlose Eingaben, ob Handschuhe getragen werden, die Hände nass sind oder das Smartphone in staubigen Räumen bedient wird.

 

 

Als Tablet eignet sich analog zum Smartphone das dazugehörige Samsung Galaxy Tab Active 3. Dieses Endgerät verfügt über die gleichen Funktionalitäten wie das Smartphone Samsung Galaxy XCover 5, bietet jedoch einen größeren Display.

 

 

 

 


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