Reinigungsbetriebe

Steuerung, Dokumentation und Abrechnung wiederkehrender Aufgaben

In der Reinigungsbranche ist immer wieder der Anwesenheitsnachweis ein Knackpunkt der Arbeitsorganisation. ServiceFlexx liefert hier – basierend auf der eingebundenen NFC-Technologie – einen Ansatz, der eine Nachweisdokumentation außerordentlich hoher Qualität innerhalb weniger Sekunden und zudem sehr preiswert ermöglicht!

ServiceFlexx ist:

1. Arbeits-, Qualitäts- und Dokumentationsmanagement in der Reinigungsbranche
2. eine Unternehmensphilosophie für effizient arbeitende Dienstleister
3. Modernes Organisations- und Wirkprinzip
4. Anleitung zum Handeln des Managements

Mit ServiceFlexx können:

• … sowohl wiederkehrende Reinigungs- und Kontrollaufgaben als auch ad-hoc-Aufgaben für Mitarbeiter geplant/disponiert werden. Diese Aufgaben werden den mobilen Mitarbeitern vollautomatisch auf Smartphones zugestellt (ggf. mit zusätzlichen Informationen und Dokumenten) und können nicht mehr vergessen werden.
• … Nachweise über die Anwesenheit von Mitarbeitern an Objekten in einfachster Weise (berührungslos) durch Nutzung der NFC-Technologie erzeugt werden. Damit kann im Streitfall ohne Weiteres nachgewiesen werden, dass und wann Mitarbeiter vor Ort waren.
• … Kolonnen und Teams arbeiten, wobei „nur“ der / die Vorarbeiter mit Smartphone und ServiceFlexx ausgerüstet werden müssen. Andere Teammitglieder können per NFC-Tag / Transponder eingebunden werden.
• … die Wahrnehmung von Reinigungsaufgaben und Kontrollen äußerst einfach geplant und die Durchführung mit sehr wenigen Handgriffen vollkommen papierlos dokumentiert werden. Darauf basierende Reports sind perfekte Rechnungsanlagen zum Nachweise der Durchführung vertraglich vereinbarter Leistungen.
• … Mängel an Gebäuden und Anlagen schnell und einfach papierlos aufgenommen und automatisch an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden.
• … Protokollinformationen leicht und schnell abgerufen werden. Der Nachweis, z. B. Reinigungsarbeiten oder Kontrollen ordnungsgemäß und vollständig wahrgenommen zu haben, wird automatisch (sozusagen nebenbei) generiert, wenn die betreffenden Arbeiten als erledigt gemeldet werden.
• … Sie die Kommunikation mit Subauftragnehmern vereinfachen und perfekt dokumentieren (Beauftragung und Fertigmeldung).
• … Dokumentationsqualität und -genauigkeit auf ein ganz neues Level gehoben werden. Zu jeder Aufgabe / Reinigung wird bei der Fertigmeldung und zu jeder Mangelbeschreibung wird bei deren Erfassung automatisch festgehalten, wer sie wann, an welchem Objekt und wo erledigt hat.
• … Mitarbeiter unterwegs Auskünfte zum Bearbeitungsstatus von aufgenommenen Mängeln abrufen und z. B. an Kunden weitergeben, ohne auf Sachbearbeiter im Büro angewiesen zu sein.
• … die Disponenten jederzeit anfallenden Handlungsbedarf erkennen – z. B, wenn Aufgaben aus dem Zeitplan laufen oder Mitarbeiter überlastet sind.
• … aufgenommene Informationen zu Mangelbeschreibungen oder zur Erledigung von Aufgaben durch ergänzende Informationen wie Fotos und Unterschriften angereichert werden. Textinformationen können gesprochen werden – eine eingebundene Spracherkennungssoftware setzt dies dann automatisiert in Text um.
• … alle Dokumentationsarbeiten (z. B. Fertigmeldungen) auch offline vorgenommen werden. Das System überträgt die Daten vollautomatisch ohne Eingriff des Benutzers, sobald wieder Empfang gegeben ist.
• … im Rahmen einer mitgelieferten Arbeitszeiterfassung auch alle Arbeitszeitdaten für die Lohnbuchhaltung mobil erfasst werden.

Der Einsatz von ServiceFlexx amortisiert sich i. d. R. bereits im ersten Jahr und Auftraggeber verlangen mehr und mehr den Einsatz von IT-Tools für die Steuerung, Kontrolle und Abrechnung von Dienstleistungen.

Wünschen Sie weitere Auskünfte über unsere ServiceFlexx-Module oder haben Sie sogar Interesse an einer kostenlosen Produktvorstellung?

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!